Cinq raisons alarmantes pour lesquelles Netflix perd des clients

Netflix a perdu 200 000 abonnés. La plateforme de streaming a partagé la nouvelle dans son rapport sur les résultats du premier trimestre. Bien que cela puisse sembler rien comparé aux 22 millions d'abonnés qu'il compte, c'est la première fois qu'il perd autant d'abonnés. Et il a également estimé qu'il en perdrait environ 2 millions de plus au cours du prochain trimestre. Alors, quelle pourrait être la raison, la plus grande plateforme de streaming perd maintenant ses clients. Netflix a dominé le monde du streaming en ligne pendant un certain temps, mais maintenant le vent change de direction. Il y a quelques raisons pour lesquelles la plateforme de streaming perd des clients . Nous en avons répertorié cinq alarmants ci-dessous.

Netflix a perdu des clients en raison de la fin du confinement

Une fois que le monde a été fermé en raison de la pandémie de COVID-19, les gens étaient coincés chez eux. Ainsi, ils sont devenus dépendants des plateformes de streaming, principalement Netflix comme source de leur divertissement et de leur passe-temps. Mais maintenant, tout a rouvert et les gens retournent au travail. De plus, les cinémas rouvrent également, donc maintenant le streaming a de nouveau été quelque peu mis de côté. Les gens ont désormais moins de temps pour regarder le dernier contenu proposé par le streamer. Malgré le retour de Bridgeton et une promesse de saison 2 de Squid Games, le nombre d'abonnés a baissé début 2022.

L'arrêt de production dû à la pandémie

Alors que les clients étaient occupés à profiter des anciens contenus disponibles sur Netflix, le confinement avait stoppé le tournage de la plupart des futurs projets. Cela n'a fait que retarder les saisons à venir des émissions préférées des fans. La saison 4 de Stranger Things arrive en mai , soit près de trois ans après la saison précédente. Ainsi, les fans de ces émissions ont annulé leur abonnement et ont décidé d'attendre la sortie d'une nouvelle saison pour le renouveler à nouveau. Les fans trouvent que c'est une meilleure option que de rester client et de dépenser de l'argent tout en attendant. Par conséquent, cela est devenu une énorme raison pour laquelle Netflix a perdu des abonnés.

Netflix a augmenté les frais d'abonnement en janvier

En janvier, Netflix a décidé d'augmenter les frais d'abonnement. Le plan de base est passé à 9,99 $ et le plan de niveau supérieur à 19,99 $. C'est à ce moment-là que la société de streaming a perdu la plupart de ses abonnés. Selon les données, 3,6 millions de personnes ont annulé leurs plans en janvier après la hausse des prix. C'est près d'un million de plus que les annulations du premier trimestre 2021 et du dernier trimestre de l'année. Et après cela, le taux d'annulation, alias Churn, n'a augmenté que de 0,95 point chaque mois.

Netflix n'a pas de nouveaux abonnés

Selon les données de Similarweb, le nombre de personnes annulant est bien supérieur au nombre de personnes s'abonnant au premier trimestre 2022. De plus, la plateforme de streaming avait diminué de 16 %. et les annulations ont augmenté de 61 %. Le pourcentage de nouveaux abonnés a diminué par rapport aux deux dernières années. Et a eu le plus faible nombre de visiteurs uniques par rapport aux autres plateformes OTT. Cela indique également qu'il aura également du mal à trouver des abonnés à l'avenir. Il y a eu un léger saut lorsque les nominations aux Oscars sont sorties.

Les concurrents proposent de meilleures options

De nouvelles plateformes de streaming à venir, la concurrence monte . Les concurrents proposent un meilleur contenu à des tarifs moins chers. De plus, Netflix a perdu une grande partie de son contenu Marvel au profit de Disney+. Les abonnés quittent Netflix pour des options beaucoup moins chères et la qualité du contenu est également meilleure. Selon Eric Sorensen, analyste à la Parks Association, 'la concurrence est féroce, et au lieu que d'autres services tentent de gagner du terrain sur Netflix, c'est Netflix qui doit découvrir des stratégies créatives pour maintenir sa position de leader dans l'industrie'.

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